"Podemos aprender muito com os gansos selvagens. Quando um ganso bate
as asas, por exemplo, voando numa formação em V, cria um vácuo para a
ave seguinte passar, e o bando inteiro tem um desempenho 71% melhor do
que se voasse sozinho.
Sempre que um ganso sai da formação, sente
subitamente a resistência do ar por tentar voar sozinho e, rapidamente,
volta para a formação, aproveitando o vácuo da ave imediatamente à
frente. Quando um ganso líder se cansa, ele passa para trás e
imediatamente outro assume seu lugar, voando para a posição da ponta. Na
formação, os gansos que estão atrás grasnam para encorajar os da frente
a aumentar a velocidade.
Se um deles adoece, dois gansos abandonam a
formação e seguem o companheiro doente, para ajudá-lo e protegê-lo.
Ficam com ele até que esteja apto a voar de novo ou venha a morrer. Só
depois disso eles voltam ao procedimento normal com outra formação ou
vão atrás de outro bando.
A lição dos gansos: Pessoas que compartilham
uma direção comum e senso de comunidade podem atingir mais facilmente os
objetivos. Para atingir nossos objetivos, é necessário estar junto com
aqueles que se dirigem para onde queremos ir, dando e aceitando ajuda.
É
preciso haver um revezamento na liderança e nas tarefas pesadas. As
pessoas, assim como os gansos, dependem umas das outras. Precisamos
assegurar que nosso grasnido seja encorajador para nossa equipe e que a
ajude a melhorar seu desempenho. É preciso estar ao lado dos colegas
também nos momentos difíceis."
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